"サービス"にもこだわっております。
Libération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉では、
より自由にお客様にデザインを楽しんでもらうためには「快適な環境作り」が大切だと考えております。
例え素晴らしい技術があったとしても、美容室での対応が悪いと良い気持ちにもなりません。
些細なことではありますが、ドリンクのサービスや雑誌のデジタル化、Wi-Fiの設置など...。
すべては「お客様が快適に過ごせるため」に、日々試行錯誤しながら"おもてなし"に工夫をしております。
※現在、新型コロナウイルスの影響も考え、ドリンクの提供とマッサージのサービスを停止させていただいております。
ご来店頂いてお席に着きましたら、タブレットとタブレットを操作しやすくする為のクッションをお渡ししております。
冬の寒いときにはブランケットもお渡ししております。
タブレットには電子書籍でカタログや雑誌、またお子様には映画やアニメが見れるようになっております。
紙の雑誌に比べ軽く、また髪の毛などが挟まるということもないため、清潔な状態でお楽しみ頂けます。
どのようなメニューであろうと、全てのお客様にドリンクサービスを行っております。
ドリンクにはカットした髪の毛などが入らないよう、カップに蓋をしてお持ちしております。 また女性のお客様には、リップやグロスが落ちてしまうのを防ぐために、アイスドリンク時にはストローでのご提供も行っております。
カット以外の長いお時間を要するメニューをご利用のお客様には、ちょっとしたお菓子のサービスも。
メンズのお客様には、ドリンクサービスとご一緒に「顔ふきタオル」をお渡ししております。
お顔をさっぱりとさせることで、より心地いい時間を過ごして頂ければと思っています。
また、施術後はどうしても疲れてしまうものです。
そのためLibération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉では、ホットタオルを使い最後にリラックスして頂けるようにしております。
Libération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉では、お客様の情報を「電子カルテ」で管理しております。
電子カルテには、過去のご利用メニュー・施術内容だけでなく、仕上がり後のお写真なども管理しております。
「前回のときのようなカラーにしたい」
「前回よりも動きのあるカットにしたい」
など、過去のスタイルをお客様とスタッフが一緒に画像を見て確認しながら、新しいスタイルに挑戦することが可能となります。
まずシャンプー台に乗って頂く際、足元が寒く感じないようにブランケットをおかけしております。
シャンプー時には頭のマッサージも併せて行い、トリートメント時にも浸透するまでの待機時間にマッサージを取り入れております。
また、カラーやパーマの流しの後にある待機時間には、首元にホットタオルを敷いてリラックスして頂けるようにしております。
カラーを行う前に、Libération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉ではお顔まわりに皮膚染色をしないよう保護クリームを塗布しております。
またLibération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉では、ラップではなくカラー専用のフィルムを使用したり、カラーでもパーマでもスチーマーを用いて髪に優しい施術を行っております。
最後にカラーやパーマの施術はどうしても身体がこわばり疲れてしまっているため、その疲れをほぐすように首にホットタオルをあてさせて頂いております。
Libération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉ではお帰りになるその間際までおもてなしを意識しています。
施術後には長時間の施術によりこわばった体を、肩のマッサージをすることでほぐしていきます。
せっかくコンプレックスから解放されても、身体が疲れてしまっては、完全なる解放になると考えておりません。
お帰りになる最後まで、リラックスし「また来たい」と思って頂けるように務めております。
最後にはスタッフがお見送りをさせていただきます。
ご紹介割引サービスがございます。
ご紹介した方も、ご紹介された方もどちらもお得なこの割引サービスを是非ご活用くださいませ。
Libération hair design〈リベラシオン ヘア デザイン〉ではクレジットカードでのお支払いも可能でございます。
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されていればクレジットカードやデビットカード、海外発行カードを受け付けることができます。
また、海外では既に主流となっているタッチ決済もSquareでは対応しています。
電子マネーは、Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん、QUICPay、iDに対応しています*³。
PiTaPaはご利用いただけません。